Мангушська громада
Донецька область, Маріупольський район

Якщо рідна людина зникла безвісти: куди звертатися і що робити

Дата: 15.09.2026 11:15
Кількість переглядів: 60

Фото без опису


Зникнення близької людини під час війни — ситуація, у якій особливо важливо знати послідовність дій та користуватися офіційними джерелами інформації.
Координаційний штаб з питань поводження з військовополоненими спільно з проєктом dovidka.info Центру стратегічних комунікацій підготували алгоритм дій для родин зниклих безвісти Захисників і Захисниць.

🔹 Якщо військовий не виходить на зв’язок
Відсутність зв’язку ще не означає зникнення безвісти. Під час виконання бойових завдань військовослужбовці можуть тривалий час не мати можливості користуватися телефонами.
Якщо офіційного сповіщення про зникнення немає, зверніться до військової частини та ТЦК та СП за місцем призову.

🔹 Після отримання офіційного сповіщення
Зверніться до найближчого відділення поліції за місцем фактичного проживання та подайте заяву про зникнення людини за особливих обставин.
Після відкриття кримінального провадження отримайте витяг з ЄРДР, збережіть номер провадження та контакти слідчого.
Також необхідно здати зразки ДНК. Процедура безоплатна. Для ідентифікації можуть знадобитися зразки близьких родичів або особисті речі зниклої людини.

🔹 Зареєструйтеся в Координаційному штабі
Створіть Особистий кабінет на офіційному ресурсі Координаційного штабу та внесіть усю відому інформацію про Захисника чи Захисницю та обставини зникнення.
Офіційні приймальні Координаційного штабу працюють у Києві, Миколаєві, Вінниці, Харкові та Львові, регіональні робочі групи — в кожному обласному центрі.

🔹 Зберіть максимум інформації
Передайте слідчому та Координаційному штабу відомості, які можуть допомогти в пошуку та ідентифікації: особливі прикмети, татуювання, шрами, родимки, стоматологічні карти та рентген-знімки, відбитки пальців — якщо вони є.
Якщо в мережі ви побачили фото чи відео близької людини в полоні або отримали іншу інформацію про неї, передайте ці матеріали слідчому та Офісу Омбудсмана.

🔹 Соціальний захист родини
За рідними зниклого безвісти військовослужбовця зберігається право на передбачені державою виплати та пільги. Грошове забезпечення може виплачуватися членам родини відповідно до встановленої черговості, а частина коштів депонується військовою частиною для самого військовослужбовця.

Також законодавством передбачені окремі соціальні гарантії для дітей та інших членів родини.

❗ Не залишайтеся з цією ситуацією сам на сам та орієнтуйтеся лише на інформацію з офіційних джерел.

Детальний алгоритм та Особистий кабінет Координаційного штабу:
roadmap.koordshtab.gov.ua

Збережіть цю інформацію та поділіться нею з тими, кому вона може бути потрібна.


« повернутися

Код для вставки на сайт

Вхід для адміністратора

Форма подання електронного звернення


Авторизація в системі електронних звернень